ANÁLISIS DE MAPA CONDUCTUAL ESTACIÓN HÉROES

    

MAPA CONDUCTUAL
SECTOR:  Avenida caracas entre calle 80 y avenida calle 82 localidad Chapinero y Barrios Unidos
TABLA DE RESULTADOS:
LUGAR: Estación Héroes
			7:15-7:30	7:30-7:45		7:45-8:00		8:00-8:15	8:15-8:30	8:30-8:45
CATEGORÍA DE OBSERVACIÓN:
PREGUNTAR	Hombres y mujeres buscan ayuda en policías para ubicar el lugar de llegada del Transmilenio, direcciones aledañas al lugar y estos a su vez, cumplen con su labor  pidiendo documentos.	3			13	16	13		6	7
	TOTAL		58

   

Con respecto a lo observado y vivenciado en la estación "Héroes" de Transmilenio, el dia viernes 30 de octubre de 2015 en la hora pico (6:00-8:30 am). Ya que Transmilenio es la empresa encargada de movilizar a los bogotanos desde hace 15 años, con el objetivo de prestar un buen servicio y dar una solución para la problemática de movilidad de dicha época.

Para comenzar se distribuye a los alumnos por los alrededores de toda la estación, con el fin de que cada uno observe por medio de acciones, las conductas que las personas toman a la hora de utilizar este medio masivo de transporte. 

Posteriormente se entra a observar mas específicamente el patrón de conductas que lleva la acción "PREGUNTAR", se observa que por lo general las personas se acercan a preguntar al personal de la policía, ya que estos se ubican con el fin de aclarar e intervenir en los llamados de las personas. Las personas se acercan con una actitud de respeto, y por lo general buscan indicaciones de donde tomar dicho bus, o direcciones fuera de la estación, esto sucede constantemente, debido a que no hay la correspondiente señaletica que debería existir en un lugar tan transitado diariamente. una vez abordado el tema de señaletica encontramos las siguientes evidencias: 

FOTOS

                                                                                           By: Claudia Monroy

                                                                                     By: Claudia Montoy

Al momento de indagar mas hacia el tema de señaletica en Transmilenio, nos damos cuenta que hace falta un punto de información como tal, que esté al acceso de los usuarios; donde ellos puedan encontrar información a la mano de las rutas, los horarios de funcionamiento de cada una y demás de igual menara para las personas invidentes se debería crear un fácil manejo de la información en sistema braille, ya que ellos también son ciudadanos que se movilizan en dicho transporte. Teniendo en cuenta que en su pagina http://www.transmilenio.gov.co solo encontramos los recursos con los que cuentan los diferentes Portales y estaciones de Transmilenio para las personas en condición de discapacidad.

Para finalizar, es importante crear conciencia en cuanto al comportamiento de nosotros como ciudadanos; ya que muchas veces por ir de afán, o a tiempo para nuestros destinos no nos damos cuenta del daño que podemos causar a las personas que están a nuestro alrededor. Es importante hacer cumplir el propósito con el que fue creado este tipo de transporte, ya que no solo se debe contemplar el hecho de llegar "a tiempo y bien" a nuestros destinos si no hacer que los demás también logren tener un viaje tranquilo y con respeto, dicho propósito u objetivo es un componente especial que al ser manejado de manera correcta, llegara a hacer de este servicio uno de los mas óptimos y confortables a la hora de transportarnos.

Como encontramos en las perspectivas teóricas y sus 4 meta-paradigmas, se procede a situar al ciudadano y usuario de Transmilenio, en la perspectiva individualista o de rasgo, donde se nos plantea que esta centrada solo en el individuo, y no en el entorno. A la hora de contextualizar en este medio, nos damos cuenta que la persona solo se preocupa por su bienestar, por estar cómodo, descansado etc. Sin importar que se encuentren personas de edad avanzada, en estado de embarazo, o con algún inconveniente de salud,aquí nos damos cuenta que la caballerosidad, el respeto por la canas, y la solidaridad se perdió, ya los ciudadanos viven en una bola de cristal, donde no quiere que nadie le toque o mire. 

Para finalizar queda claro que.la.ciudadanía no.tiene el.mas.mínimo interés por respetar las normas deberes y menos los derechos de los demás, somos una comunidad que siempre quiere estar.por encima de las personas, y que siempre se pone en primer lugar, en pocas palabras, sufren del fenómeno del primero yo, segundo tercero yo cuarto yo y.lo que quede para mi.

By: Claudia Monroy

                                     

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